詳細と最新情報は、次のサイトで確認できます。
https://business.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/5317/~/international-incidents-update
- 「一時停止中」とは、利用可能な輸送リンクがないため、Royal Mail が現在指定された地域にアイテムを送信していないことを意味します。送信されたアイテムは保留され、大幅な遅延が発生します。
- 他の地域では、スタッフ不足、必需品の優先順位付け、または郵便停止後のバックログの解消により、遅延が発生する場合があります。
- 一部の国では、サービスの再開後も、コロナウイルスの蔓延を防ぐための国内の制限が残っているため、依然として遅延が明らかである可能性があります。
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2020 年 9 月 2 日の更新:
- 香港：
最新のアップデート: 2020年9月2日
終了日： 進行中
事件： コロナウイルス
香港郵政公社は、特別な作業協定が再び延長され、追って通知があるまで有効であり、すべての郵便の処理と配達に影響を与え、配達の遅延を引き起こすことを通知しました.不可抗力はそのままです。
- スペイン：
最新のアップデート: 2020年9月2日
終了日： 進行中
事件： コロナウイルス
Correos は、現在の COVID-19 の状況により、国際便の容量、頻度、および定期性に引き続き問題が発生していると述べています。以前に宣言された不可抗力の状況は引き続き有効であり、運用に大きな影響を与え続けています。その結果、追って通知があるまで、すべてのインバウンドおよびアウトバウンド メールのサービス品質を保証することはできません。
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更新 (2020 年 7 月 5 日)
カナダ：
最新のアップデート: 2020年7月1日
終了日： 進行中
事件： コロナウイルス
アップデート： 2020年7月1日
Canada Post は、過去数か月間、特にトロントのゲートウェイで前例のない量のメールを受け取りました。彼らは追加のスタッフを募集し、残業をして入荷量と蓄積されたバックログを減らしており、大幅な遅延が発生します。また、商品によってはご注文日を過ぎてのお届けとなる場合がございます。通関を担当するカナダ国境サービス庁 (CBSA) も、この問題に追加されたコロナウイルス関連のスタッフの重大な欠勤を経験しましたが、現在、追加のリソースももたらしています。
アップデート： 2020年6月19日
英国を出てカナダに向かう手紙や小包に遅延はありません。圧倒的多数のアイテムがトロントのゲートウェイを経由してカナダに入国しますが、記録的なレベルのメールがエントリ ポイントで大幅な遅延を引き起こしています。カナダ郵便局は、すべての物流業務と同様に影響を受けており、人員削減と社会的距離の要件が効率と処理時間に影響を与えています.
5 月まで、Tracked サービスの大部分は 15 日以内に提供されていました。 5 月 11 日以降、すでに混雑しているゲートウェイ操作は、税関当局が要求するフェンタニル (オピオイド薬) の検索によってさらに悪化しています。これにより、さらに遅延が発生しています。
また、商品が順不同で配送される場合もあります。これは Royal Mail からのメールだけでなく、すべてのメールに影響します。最新情報については、次の Web サイトをご覧ください。 カナダポスト Webサイト。
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最新のアップデート: 2020年6月11日 2020
終了日： 進行中
事件： コロナウイルス
アップデート： 2020 年 6 月 11 日 - シカゴ ゲートウェイ (下記参照)
アップデート： 2020年6月2日
郵便物と小包は米国内を移動され、全国の多くの国際郵便センターを通じて管理されます。これは通常の操作手順の範囲外であり、米国郵政公社 (USPS) が非常に大量の荷物を処理できるようにするためです。
- ロサンゼルス - は、クリスマスのピーク時よりも 50% 多く処理しており、大幅な遅延が発生しています。
- JFK (ニューヨーク) & マイアミ - 最新であり、正常に処理されています。
- サンフランシスコ - 大量の荷物を扱っており、国際業務を通常の国際メール センターの外にある国内のメール センターに移して、大量の荷物に対応しています。お客様は遅延を予期する必要があります。
- シカゴ - シカゴのゲートウェイでは、依然として大幅な遅延が見られます。米国郵政公社と協議して、このゲートウェイからトラフィックを迂回させています。
顧客は、米国全体で遅延が発生することを予期する必要があります。USPS が引き続き大幅な量の増加に対処しているため、重大な遅延が発生することもあります。